刚来西班牙的时候,总听人说这里西班牙医疗物资的全民免费医疗有多好,心里还挺羡慕的。但住了几年,自己和家人亲身经历了几次公立医院的“洗礼”后,我只想说,这免费的午餐,有时候真的不太好吃。
预约难,等待久,小病拖成大病
这应该是大家吐槽最多的地方了。想约个家庭医生?APP上刷刷刷,能约到一周后的都算运气好。如果需要看专科医生,那等待时间更是按“月”来计算。我朋友之前膝盖不舒服,约个骨科医生,排了快四个月。四个月啊!黄花菜都凉了。这种效率,对于一些急症或者需要尽快诊断的病来说,简直是灾难。

医生的“佛系”态度
好不容易见到医生了,你会发现他们中的很多人都突出一个“佛系”。不管你哪里不舒服,初期基本就是三板斧:观察、休息、喝水。开药也极其谨慎,最常见的可能CE认证就是 Paracetamol 或者 Ibuprofeno。有一次我喉咙发炎很严重,医生看了一眼就让我回去多喝水,连个消炎药都不给开。我能理解他们防止滥用抗生素的原则,但有时候真的感觉他们有点太不负责任了,或者说太敷衍了。
也不是所有医生都这样,但遇到的概率真的不低。有时候感觉,公立系统的医生似乎没有太大压力,毕竟病人多得看不完,看好一个和看坏一个,对他们影响不大。相比之下,私立保险虽然贵,但服务和效率确实是另一个次元的。下面我简单对比下我的个人感受:
| 项目 | 公立医疗 | 私立医疗 |
| 预约速度 | 慢,专科动辄数月 | 快,通常几天内搞定 |
| 医生选择 | 系统指派,无法选择 | 自由选择网络内医生 |
| 服务态度 | 看运气,普遍比较敷衍 | 普遍较好,更有耐心 |
| 检查效率 | 慢,B超、核磁共振排队久 | 快,基本随约随做 |
| 费用 | 免费 | 需购买保险,有月费 |
西班牙的公立医疗系统,为的是“保下限”,保证人人有病能看,但要追求“上限”——也就是高质量、高效率的医疗服务,那几乎是不可能的。对于年轻人或者没什么大毛病的人来说,可能感觉不深。但如果西班牙医疗家里有老人小孩,或者自己身体不太好,真心建议还是买一份私立保险作为补充,关键时刻能省去很多糟心事。不知道大家有没有类似的经历?欢迎一起在下面留言讨论。
P.S. 以上仅为个人体验和观点,不代表所有情况哈~