刚来西班牙不久，昨天有点不舒服想去看医生，结果发现预约流程跟想象中完全不一样，折腾了好一阵子才搞定。看论坛里好像还没人专门讲这个，我把自己的经验和搜集到的信息整理一下，分享给有需要的朋友们，希望能帮大家少走弯路！
第一步：预约家庭医生
在西班牙，除非是急诊，否则看病的第一步永远是先预约你的家庭医生。只有家庭医生觉得有必要，才会把你转诊给专科医生。所以，拿到社保卡后，第一件事就是去社区的健康中心注册并分配一个家庭医生。
预约家庭医生的方法主要有三种，我个人最推荐用App，最方便快捷。
手机App预约
每个大区都有自己的健康系统App，比如马德里是 Cita Sanitaria Madrid，加泰罗尼亚是 La Meva Salut，安达卢西亚是 Salud Responde。下载对应大区的App后，输入你的社保卡号和个人信息就可以登录。
登录后界面通常很直观，选择 Nueva Cita -> Medicina de Familia，然后就能看到医生可预约的时间段，选一个适合自己的时间确认就行了。预约成功后，App里会有记录，超级方便，强烈推荐！
电话或现场预约
如果你西语不错，或者App搞不定，也可以直接打电话给你所属的健康中心进行预约。电话号码在Google Map上搜你家对应的健康中心就能找到。接通后，跟工作人员说 Quiero pedir una cita con mi médico de cabecera 就行。另外，最传统的方式就是直接去健康中心前台预约，带上社保卡，告诉工作人员你要 pedir una cita。
| 预约方式 | 优点 | 缺点 |
|---|
| 手机App | 方便快捷，随时操作，一目了然 | 需要智能手机和网络 |
| 电话预约 | 适合不熟悉电子设备的人 | 可能占线，需要一定西语基础 |
| 现场预约 | 最直接，可以当面沟通 | 需要亲自跑一趟，可能西班牙看病排队 |
第二步：看专科医生
如果西班牙医院投诉你看了家庭医生，他/她判断你的情况需要更专业的检查，就会给你开一张转诊单，把你转到对应的专科医生那里。这个流程你就不能自己主动预约了。家庭医生开出转诊单后，医院系统会根据专科医生的排期来安排你的预约，之后会通过短信或者电话通知你具体的看病时间和地点。这个等待时间可能会比较长，从几周到几个月都有可能护士调动，一定要有耐心。总之，在西班牙看病，流程清晰但需要适应节奏，希望这篇分享对大家有帮助！
