刚来西班牙不久，最近因为身体不舒服，完整体验了一遍这边的医院预约流程，真是一言难尽啊！感觉跟国内的习惯差太多了，想开个帖子跟大伙儿聊聊，也给新来的朋友们提个醒，免得像我一样抓瞎。
预约第一步：家庭医生
在西班牙，除非是急诊，否则看病的第一步永远是你的家庭医生。不管你是感冒发烧还是觉得心脏不舒服，都得先通过西班牙看病家庭医生。预约家庭医生相对还算快，一般通过电话、APP或者去社区健康中心前台都能约到。快的话当天或第二天就能看上，慢的话可能要等个三五天。我的经验是，早上早点打电话或者用APP刷一下，有时候能捡到别人取消的号。
煎熬的开始：转诊专科医生
这才是真正考验耐心的地方！如果家庭医生觉得你的问题他处理不了，就会开一张转诊单，让你去看专科医生，比如心脏科、皮肤科、消化科等等。从你拿到转诊单到医院系统给你安排预约，这个过程本身就可能要等上几周甚至一两个月。然后，你会收到医院的信件或者短信，告诉你预约的具体时间。重点来了，这个时间通常是在几个月之后！我上次约个皮肤科，足足等了4个月，等到看医生的时候，我的皮肤问题都快自己好了… 真是无语了。
公立与私立的差异
说到等待时间，公立和私立的体验简直是天壤之别。我上面说的都是公立医疗系统的情况。如果你有私立保险，那速度就快多了。基本上可以直接在保险公司的APP或者网站上预约专科医生，很多医生一周之内就能看上，有些西班牙医院投诉热门的专家可能要等一两周，但绝对不会像公立那样动辄等上半年。
下面是我根据自己和朋友的经验总结的一个大概时间对比，给大家参考一下：
| 预约类型 | 公立系统等待时间 | 私立保险等待时间 |
|---|
| 家庭医生 | 1-5天 | 1-3天 |
| 普通专科 | 2-6个月 | 3-14天 |
| 热门专科 | 6-12个月 | 1-4周 |
| 常规检查 | 3-9个月 | 1-3周 |
| 紧急手术 | 立即处理 | 立即处理 |
西班牙的公立医疗是免费，但代价就是漫长的等待。如果护士调动身体有什么小毛病，最好早点去看家庭医生，早点排上队。如果经济条件允许，或者公司有福利，搞一份私立保险真的能省心不少。不知道大家有没有类似的经历？欢迎一起在下面交流吐槽！
