刚来西班牙不久，前阵子因为过敏去看了一趟公立医院的急诊。看完病医生给开了药，但告诉我这个药比较特殊，得去医院自己的药房拿，不能去街边的普通药店。折腾了一圈才搞明白，感觉这个流程很多新来的朋友可能西班牙看病不清楚，今天就给大家分享一下，希望对大家有帮助。
第一步：拿到医生处方
无论你是看急诊还是专科门诊，医生诊断后如果西班牙医院投诉需要用药，会给你开一个处方。现在西班牙大部分公立医院都电子化了，这个处方通常是电子处方，信息会直接录入你的医疗卡系统里。不过，有时候医生也会给你一张老式的纸质处方单，特别是对于一些特殊管制或者需要医院药房特别准备的药物。
所以，看诊结束时一定要跟医生确认清楚：是电子处方还是纸质处方？药是去外面的普通药店拿，还是必须去医院内部的药房拿？搞错地方会白跑一趟！
第二步：找到医院药房
如果医生告诉你需要去医院药房取药，那你就要在医院里找到它。这个药房通常不会像急诊、门诊那样有非常醒目的指示牌。一般会标注为 “Farmacia Hospitalaria” 或者 “Servicio de Farmacia”。 它通常位于医院主楼的底层或者某个比较“隐蔽”的角落。别害羞，直接问医院里的工作人员或者志愿者，他们会很乐意给你指路。
第三步：排队取号和等待
找到了药房，你会发现它跟银行一样，通常门口会有一个取号机。你需要根据指示取一个号码。然后就找个位置坐下，盯着显示屏看叫号就行了。不得不说，西班牙医院的等待是“传统艺能”，无论是看病还是拿药，Paciencia是必备品！建议带上本书或者给手机充满电。
| 常见西班牙语标识 | 中文意思 |
|---|
| Receta Electrónica | 电子处方 |
| Farmacia Hospitalaria | 医院药房 |
| Tarjeta Sanitaria | 医疗卡 |
| Cita Previa | 预约 |
| Urgencias | 急诊 |
第四步：出示材料并支付费用
当屏幕上显示你的号码时，就去对应的窗口。你需要出示你的医疗卡和身份证明。如果是纸质处方，也要一并交给药剂师。
药剂师会核对系统里的信息，然后帮你把药配好。关于费用，西班牙公立医疗系统下，退休人员和一些特殊情况是免费的，但我们大部分在工作的普通人是需要支付一部分药费的，通常是药品价格的 40%-60% 不等，具体比例跟你的收入和社保情况挂钩。药剂师会告诉你需要付多少钱，大部分医院药房都可以刷卡支付。
最后一步就是核对药品啦。药剂师会把药给你，并且详细护士调动说明用法、用量和注意事项。听不懂一定要问清楚，或者请他们写下来，毕竟是用在自己身上的东西，不能马虎。以上就是我在西班牙医院药房拿药的全过程，希望这个帖子能帮到有需要的朋友们！
