刚来西班牙不久，很不巧，前阵子感冒发烧一直不见好，只好硬着头皮去体验了一把传说中的西班牙公共医疗。整个过程下来，感觉和国内的流程很不一样，也踩了一些小坑。今天就来和大家分享一下，在西班牙怎么去看家庭医生，希望能给有需要的朋友们一些参考。
如果你有社保，那你就会被分配一个指定的社区医院和一位家庭医生。看病的第一步就是要预约，西班牙语叫 “Cita Previa”。千万别想着直接冲到医院挂号，大概率会被护士姐姐劝退。预约的方式有很多种，最方便的就是通过你所在大区的医疗系统APP或者官方网站。以马德里为例，下载一个叫 “Cita Sanitaria Madrid” 的APP，输入你的医疗卡信息，就可以看到你医生的排班，然后选择你方便的时间点。当然，也可以直接打电话到你的社区医院进行人工预约。
预约成功后，就等着看病的日子吧。到了那天，记得一定要带上你的医疗卡。去社区医院不需要像国内那样先去挂号处，直接去前台给护士看一下你的预约信息，她会告诉你医生的诊室在几号。然后就去诊室门口的等候区坐着，耐心等待医生叫你的名字。有时候屏幕上也会显示，所以多留意一下。我的经验是，预约的时间不一定那么准时，医生可能西班牙医护会因为前面的病人耽搁了，做好多等十几二十分钟的心理准备。
见到医生后，就可以开始描述你的病情了。如果西班牙医护西语不太流利，建议提前把自己的症状用翻译软件查好，写在纸上或手机里。一些基本的词汇还是要知道的，比如：
| 中文 | 西班牙语 |
|---|
| 发烧 | Fiebre |
| 咳嗽 | Tos |
| 头痛 | Dolor de cabeza |
| 喉咙痛 | Dolor de garganta |
| 我对…过敏 | Soy alérgico/a a… |
医生诊断完之后，如果需要开药，他会直接把处方信息录入到你的医疗卡系统里。你只需要拿着医疗卡去任意一家药店，把卡给药剂师，他们就能看到医生的处方并给你配药了。这点真的非常方便！大部分常规药品自己只需要付很少一部分钱，甚至免费，这取决于你的社保类型和药物本身。如果是抗生素这类处方药，没有医生的Receta是绝对买不到的。
整个过程虽然等待时间可能有点长，但非常有秩序，而且医护人员的态度普遍都很好。家庭医生制度的好处在于，他会长期负责你的健康，对你的病史很了解。当然，这是指非急诊的情况。如果西班牙看病是紧急情况，那就直接去大医院的急诊部。希望大家在板鸭都健健康康的，永远用不上这篇文章最好！ 😄
