刚来西班牙不久,最近在一些小店,特别是那种社区里的食品店或者百元店,发现一个现象:如果用银行卡支付,老板会要求加收一点手续费,通常是几十欧分。一开始觉得有点奇怪,毕竟在大部分连锁超市或者大商场都没有遇到过。所以想发帖和大家聊聊,这到底是普遍现象还是个别情况?
后来我和一些本地朋友聊了聊,也自己查了些资料,总算搞明白了。简单来说,西班牙的法律是 禁止 商家因为顾客使用特定的银行卡而收取额外费用的。也就是说,理论上商家不能把银行收他们的POS机手续费转嫁给消费者。

但现实往往是另一回事。为什么我们还是会遇到加收手续费的情况呢?主要原因在于那些小本经营的商家。银行向商家收取的POS机费率虽然不高,但每笔交易都有成本。对于利润微薄的小店来说,一笔几欧元的交易如果再被银行抽走一部分,确实有点“肉疼”。所以西班牙银行卡限额,一些老板会选择“私下”规定,比如消费不满一定金额就不能刷卡,或者刷卡要额外支付一笔小额费用来弥补他们的成本。这种做法虽然不完全合规,但考虑到小本生意不易,大部分人也就默认了。
为了更清楚地说明,我整理了刷卡手续费一下目前几家主流银行对商家收取的POS机费率,大家可以参考一下。需要注意的是,这是银行向商家收取的,不是向我们消费者收的。
主要银行POS机费率参考
| 银行 | TPV Fijo/Móvil 费率参考 | 备注 |
| BBVA | 约 0.40% - 1.00% | 根据交易量浮动 |
| Santander | 提供固定费率套餐 | 适合交易笔数多的小商户 |
| CaixaBank | 约 0.38% - 0.80% | 市场占有率高,方案灵活 |
| Sabadell | 提供多种方案,费率不一 | 同样是商家常用选择 |
所以,下次再遇到刷卡被要求加钱的情况,大家心里就有数了。如果金额不大,而且你愿意支持一下小店,付点现金或者接受这个“潜规则”也无妨。但如果是在大型连锁店或者加油站等地方被要求加收费用,那绝对是不合理的,你有权拒绝并向他们指出这是违规的。总之,了解规则,消费才能更明白,希望这个帖子对大家有帮助!