大家好，刚来西班牙不久，发现身边很多朋友，尤其是刚落地的，还在用国内的思维找购物网站，经常有人在群里问“西班牙的淘宝是哪个？”或者“西班牙亚马逊官网到底是哪个？”。其实西班牙最大的电商平台就是亚马逊啦，但它的域名不是我们熟悉的.com，而是西班牙国家顶级域名.es。
为了方便大家，这里直接给出正确官网链接：Amazon.es
大家直接点击或者复制 https://www.amazon.es 到浏览器打开就行。千万别走错了，比如跑到德国亚马逊或者法国亚马逊去了，虽然同在欧盟，但物流时效、商品种类和一些本地优惠活动还是有区别的。特别是Prime会员权益，各国之间基本不通用。
新手常见问题汇总
我整理了Amazon.es一些刚开始用西班牙亚马逊时可能会遇到的问题，希望能帮到大家。都是自己踩过的坑和总结的经验，有不对的地方欢迎老手指正！
关于 Prime 会员
西班牙亚马逊的 Prime 会员真的非常值得开通！价格是每年49.9欧元。主要的好处有：
- 绝大部分商品次日达或两日达，而且西班牙亚马逊免运费。
- 包含 Prime Video，可以看很多免费的电影和剧集，部分还有中文字幕。
- 包含 Prime Music 和 Prime Reading，听歌看书也方便。
- 每年有两次大型会员日促销，折扣力度很大。
刚注册的账号通常有 15天 30天的免费试用期，大家可以先试试看。记得在试用期结束前去“Mi suscripción a Amazon Prime”页面取消自动续费，不然会直接扣款哦。
购物与支付
在西班牙亚马逊购物，流程和国内电商差不多。支付方式很灵活，可以用西班牙本地的银行卡，也支持绑定国内发行的Visa或Mastercard信用卡。我个人比较推荐用N26或者Revolut这样的数字银行卡支付，汇率和手续费会比较划算。
下面是一些常用分类的直达链接，方便大家查找：
| 分类 | 描述 |
|---|
| Electrónica | 电子产品，手机、电脑、耳机等 |
| Hogar y Cocina | 家居厨房用品，锅碗瓢盆、小家电 |
| Supermercado | 超市，可以买到食品、饮料和日用品 |
| Moda | 时尚服饰，包括男女服装、鞋子和配饰 |
| Libros | 图书，可以买到西班牙语教材和各类书籍 |
退货也非常方便。在“Mis Pedidos”里找到订单，选择“Devolver o reemplazar productos”，然后按照提示操作就行。大部分商品可以选择上门取件或者自己送到邮局，都是免费的，打印出退货标签贴在包裹上即可。退款速度也很快，一般包裹被揽收后一两天就能到账。总之，在西班牙生活，Amazon.es绝对是离不开的好帮手！
