Cuando llegué por primera vez a España, compré un plan básico de seguro de salud privado para obtener mi permiso de residencia. Era bastante restrictivo, ya que solo podía ir a hospitales y clínicas designadas. Después de establecerme en mi trabajo, un colega me habló sobre el modelo de seguro ‘reembolso’, que, según me dijeron, te permite visitar cualquier hospital y luego obtener el reembolso de la compañía de seguros. ¡Sonaba increíblemente flexible! Así que realicé una investigación exhaustiva, empezando por entender las facturas médicas en España, y hoy comparto lo que he aprendido como referencia para cualquier persona interesada.
¿Qué es el Modelo de Reembolso?
Simplemente, el Reembolso es un modelo de seguro que te permite elegir libremente a tus médicos y hospitales, incluidas las instalaciones médicas privadas que no están en la red de tu asegurador. Cuando consultas a un médico, necesitas pagar el costo total por adelantado, y luego presentar la factura y el informe médico a la compañía de seguros para solicitar el reembolso. Normalmente, la compañía reembolsará entre el 80% y el 100% de tus gastos, siendo el porcentaje exacto dependiente de los términos de tu póliza. Por lo tanto, aunque la idea de ‘reembolso total’ mencionada en discusiones sobre [el reembolso médico en España] es teóricamente posible, en la práctica, normalmente cubre la gran mayoría del costo.
¿Para quién es adecuado este tipo de seguro?
Creo que el modelo de Reembolso es particularmente adecuado para los siguientes tipos de personas:
- Aquellos que valoran la libertad de elección en la atención médica: Personas que desean ver a un especialista de alto nivel en un campo específico que no forma parte de una red estándar de seguros.
- Viajeros frecuentes: Si tienes una enfermedad repentina mientras viajas por España o en el extranjero, puedes acudir a cualquier hospital legítimo cercano sin tener que buscar una clínica de la red.
- Aquellos con altos estándares de calidad médica: Puedes acceder a los mejores hospitales privados de España, como la Clínica Universidad de Navarra, que a menudo no se asocian con proveedores de seguros básicos.
- Individuos con un presupuesto suficiente: La prima mensual para este tipo de seguro suele ser significativamente más alta que para el modelo estándar de ‘cuadro médico’.

Al elegir un plan, es crucial leer cuidadosamente los términos del contrato respecto al límite de reembolso. Muchas compañías afirman reembolsar el 90% o incluso el 100%, pero tienen un límite anual en la cantidad total de reembolso, por ejemplo, un máximo de €200,000 por año. Para la mayoría de las visitas médicas rutinarias, esto es más que suficiente, pero este límite se vuelve crítico en caso de una enfermedad mayor. He preparado una simple tabla comparativa a continuación para hacerlo más claro:
| Característica | Cuadro Médico | Reembolso |
| Cobertura | Solo hospitales/médicos designados en red | Cualquier hospital/médico, incluidos los fuera de red |
| Método de Pago | Solo se requiere un copago pequeño (o ningún copago) | Pagar el total por adelantado, luego solicitar reembolso |
| Prima | Relativamente más baja | Relativamente más alta |
| Comodidad | Sin complicaciones, sin proceso de reembolso | Flexible, pero requiere gestionar recibos para reclamaciones |
El modelo de Reembolso ofrece una opción de ‘pagar por libertad’. No es para todos, especialmente para aquellos con un presupuesto ajustado o que encuentran el proceso de reembolso engorroso. Sin embargo, si tienes expectativas más altas de flexibilidad y calidad de atención, gastar un poco más en este modelo para reembolsar gastos médicos puede brindar una mejor experiencia y tranquilidad. Terminé cambiando a un producto de Reembolso de Adeslas. Aunque aún no he tenido que reclamar grandes gastos, saber que tengo esta opción me da una sensación de seguridad. Ya no me preocupa no poder encontrar un buen médico. Tengo curiosidad por saber si alguien en el foro ha utilizado este tipo de seguro. No duden en discutir la velocidad de reembolso y el servicio de diferentes compañías de seguros.