Hola a todos, últimamente parece que los mensajes de estafa están volviendo a ser muy frecuentes. Varios de mis amigos que tienen cuenta en Santander y BBVA han recibido mensajes diciendo ‘su cuenta ha sido bloqueada’ y casi hacen clic en el enlace. Pensé que sería una buena idea crear una publicación que resuma las últimas tácticas comunes de estafa bancaria para que todos estén alerta.
Phishing por SMS (Smishing)
Esta es la táctica más clásica y común, a menudo relacionada con [cuentas bancarias bloqueadas]. Los estafadores se hacen pasar por tu banco, como CaixaBank, ING, etc., y te envían un mensaje de texto. El contenido suele ser algo como ‘Se ha detectado un inicio de sesión sospechoso’, ‘Tu cuenta ha sido suspendida’ o ‘Tienes una transacción por confirmar.’ El mensaje incluye un enlace que parece muy similar al sitio web oficial del banco, pero en realidad es un sitio de phishing.
¡Nunca hagas clic en él! Una vez que haces clic en el enlace e ingresas tu nombre de usuario, contraseña o código de verificación móvil, tu cuenta está en riesgo. El curso de acción correcto es hacer clic en el enlace para verificar ignorar y eliminar el mensaje directamente, o abrir la aplicación o el sitio web oficial de tu banco para verificar.
Estafas Telefónicas (Vishing)
Esta es la ‘versión mejorada’ de las estafas por SMS. Los estafadores pueden enviarte primero un mensaje de phishing. Una vez que caes en la trampa, te llamarán, haciéndose pasar por el servicio al cliente del banco. ¡Incluso pueden usar tecnología para hacer que el identificador de llamadas muestre el número oficial del banco! Por teléfono, usarán un lenguaje que suena muy profesional, crearán una sensación de urgencia y te presionarán para que proporciones información personal o códigos de verificación para ‘cancelar una transacción que no existe’ o ‘desbloquear tu cuenta.’ Recuerda, el servicio al cliente del banco nunca te llamará para pedirte tu contraseña completa o códigos de verificación.
Cómo Identificarlas y Prevenirlas
He preparado una tabla simple para ayudarte a identificar rápidamente estas estafas, con algunas ideas basadas en experiencias con cuentas bancarias españolas bloqueadas:
| Tácticas del Estafador | Lo que tu Banco Realmente Hará |
|---|
| Te pide que inicies sesión a través de un enlace en un mensaje de texto/correo electrónico | A diferencia de los [robos bancarios] físicos, para la seguridad digital, siempre debes iniciar sesión solo a través de la aplicación o sitio web oficial. |
| Pide tu contraseña completa o códigos de verificación por teléfono | Nunca pedirá esta información sensible |
| Crea una sensación de urgencia, presionándote para que actúes de inmediato | Te dará tiempo suficiente para resolver problemas |
| Los enlaces tienen ortografía extraña | La dirección del sitio web oficial siempre es correcta |
Todo el mundo debe recordar un principio: ¡Nunca inicies sesión en tu banca en línea a través de un enlace en un mensaje de texto o correo electrónico! No importa cuán auténtico se vea. Si te enfrentas a una situación incierta, cuelga el teléfono de inmediato y luego ve al sitio web oficial del banco o llama al número de servicio al cliente que aparece allí para verificar. Espero que todos puedan proteger sus finanzas. ¡No dudes en compartir cualquier estafa que hayas encontrado a continuación!
