Prueba de ropa personalizada impulsada por tecnología IA
El núcleo de esta nueva función es una avanzada tecnología de inteligencia artificial generativa, capaz de simular la textura, la caída y el corte de los tejidos. Siguiendo las instrucciones, el usuario solo necesita subir una foto nítida de su rostro y otra de cuerpo entero con ropa ajustada para que el sistema genere, mediante algoritmos, un avatar personal de gran realismo. A diferencia de las imágenes planas tradicionales, este avatar puede mostrar el efecto de la prenda en 360 grados, ofreciendo al consumidor una referencia visual tridimensional completa para juzgar con mayor precisión la talla y el ajuste de la ropa.
Proceso de uso exclusivo en la aplicación móvil
El proceso para que el usuario pruebe esta función es muy sencillo. Primero, es necesario actualizar la aplicación de Zara a la última versión. Luego, al explorar un artículo, se debe seleccionar la opción ‘Probar’. Tras confirmar la prenda, se pulsa en ‘Crear mi look’ y el sistema comienza a procesar la solicitud. Según se indica, la generación del look tarda aproximadamente dos minutos y el usuario recibe una notificación al finalizar. Para garantizar el mejor resultado, la marca recomienda tomar fotos de alta resolución en un entorno con buena iluminación. Todas las imágenes del probador virtual se guardan automáticamente en la sección ‘Mis looks’ de la cuenta personal, facilitando su consulta y comparación en cualquier momento.
Privacidad de datos y limitaciones de uso
Actualmente, este servicio de probador virtual está disponible exclusivamente en la aplicación móvil de Zara; la tienda online de su sitio web oficial aún no ha integrado esta función. Antes de utilizar el servicio, los usuarios deben aceptar los términos y condiciones relativos al tratamiento de sus imágenes personales. La aplicación informa explícitamente al usuario de que está interactuando con una inteligencia artificial generativa y solicita la confirmación de haber leído y comprendido la política de privacidad y de cookies. Esta medida busca garantizar la transparencia y la legalidad en el uso de los datos del usuario, siendo una acción necesaria para proteger la privacidad del consumidor al implementar nuevas tecnologías.
Una extensión de la estrategia de digitalización de Inditex
El lanzamiento completo de la función de probador virtual en España es un paso clave en la estrategia de transformación digital global del Grupo Inditex, la empresa matriz de Zara. Esta tecnología ya había sido probada en fase piloto en otros mercados nacionales, donde recibió una respuesta positiva. Su implementación oficial en España, cuna de la marca, no solo marca una nueva etapa en la aplicación de la inteligencia artificial en el sector minorista de la moda local, sino que también anticipa que la optimización del proceso de decisión del consumidor y la mejora de la experiencia de compra personalizada a través de la innovación tecnológica serán el núcleo de la competencia futura en la industria.