住在马德里这么久,英国宫百货可以说是我最常去的购物场所了。今天想跟大家分享一下这家西班牙本土最大连锁百货的购物心得,希望对刚来马德里或者还不太熟悉的朋友有帮助。
关于英国宫百货的基本信息
英国宫在马德里有很多家分店,最主要的几家在Sol广场、Castellana大街和Goya街。我个人最常去的是Callao那家,地铁3号线和5号线都能到,交通非常方便。这里要提醒一下,虽然叫英国宫,但其实是地地道道的西班牙品牌,1940年创立的,名字只是个历史遗留问题。
营业时间一般是周一到周六10:00-22:00,周日和节假日可能英国宫购物会调整,建议出发前查一下官网。地下一层通常是美食超市Gourmet Experience,这个区域的营业时间会稍微长一点,有时候晚上10点还开着。
各楼层分布情况
不同分店的楼层安排会有些差异,但大致布局都差不多。我以Callao店为例给大家列个表:
| 楼层 | 主要商品类别 | 备注 |
| 地下层 | 美食超市、餐厅 | Gourmet Experience在这里马德里英国宫圣诞 |
| 一层 | 化妆品、香水、配饰 | 国际大牌集中区域 |
| 二层 | 女装 | 各个价位都有 |
| 三层 | 男装、运动装 | Zara、Massimo Dutti等 |
| 四层 | 家居用品、电器 | 小家电选择很多 |
| 五层 | 图书、文具、玩具 | 有西班牙语学习材料 |

购物体验和实用建议
说实话,英国宫的价格不算特别便宜,但胜在品类齐全,而且质量有保障。我一般会在打折季去买,力度还是挺大的,夏季折扣一般从7月开始,冬季折扣从1月开始。
会员卡值得办吗
他们家有个会员卡叫Tarjeta El Corte Inglés,办卡免费但需要审核信用。如果你经常在这里购物,办一张还是挺划算的,积分可以换购物券,而且[马德里英国宫酒店]经常有会员专属折扣。不过要注意,这张卡本质上是张信用卡,会查征信的。
退税方面,非欧盟居民购物满90.16欧就可以退税。结账时跟收银员说要Tax Free,他们会给你退税单。记得带护照,因为需要填写护照信息。离境时在机场办理退税,可以选择现金退或者退到信用卡,现金退的话手续费会高一些。
最后再提醒一点,英国宫的员工服务态度普遍不错,大部分会说英语,但遇到复杂问题时可能还是需要西班牙语沟通。如果西语不太好,可以尝试去一层的化妆品柜台,那里通常会有会说中文的导购。
对了,他们现在也有网上商城了,配送到家很方便,价格和实体店一样。不过我还是更喜欢去店里逛,毕竟可以直接看到实物,试穿试用。你们平时去英国宫购物吗?有什么好的经验也可以分享一下。