最近在朋友圈和新闻上看到不少关于西班牙医院急诊人满为患，甚至有病人躺在走廊地上的照片，看着真心酸。这让我想起了前阵子自己半夜去马德里一家公立大医院挂急诊的经历，虽然没看到躺地上的，但那场面也足够“震撼”了。
那天晚上因为急性肠胃炎，疼得实在受不了，朋友开车送我去的医院。一进急诊大厅，人山人海，各种肤色、各个年龄段的人都有，咳嗽声、呻吟声此起彼伏，感觉像是进了什么中转火车站。分诊台的护士倒是很利索，问了基本情况，给我手腕上套了个橙色的手环，说是“比较紧急但不致命”的等级，然后就开始了漫长的等待。
整个候诊大厅的椅子早就坐满了，很多人都靠墙站着或者干脆坐在地上。我大概等了快4个小时才被叫到名字，进去让医生看诊。医生护士们都非常忙碌，脚步匆匆，态度还算可以，但你能明显感觉到他们那种在极限压力下工作的疲惫感。最后做了检查、打了点滴，西班牙医院后事折腾完出来天都快亮了。朋友开玩笑说，再晚点我的病可能西班牙医院都自己好了。
这几年感觉西班牙公立医疗的压力确实越来越大。一方面是免费医疗吸引了很多人，另一方面医护人员和预算似乎一直跟不上需求的增长，尤其是在流感季或者节假日之后。等待时间长几乎是普遍现象，不只是急诊，预约专科医生等上几个月甚至大半年都算正常。
个人经验总结：急诊分诊颜色代表什么？
我在等待的时候无聊查了一下，也问了护士，基本上急诊手环的颜色代表了紧急程度，分享给大家做个参考。不同大区或医院可能西班牙医院死亡率会有细微差别，但大同小异。
| 颜色 | 紧急程度 | 大概等待时间 |
|---|
| 红色 | 生命危险，立即复苏 | 立即处理 |
| 橙色 | 非常紧急 | 10-15 分钟内 |
| 黄色 | 紧急 | 60 分钟内 |
| 绿色 | 标准，可等待 | 2 小时内 |
| 蓝色 | 非紧急 | 4 小时内 |
看到这个表格，再想想我戴着橙色手环等了快4个小时… 只能说理论和现实总是有差距的。不知道大家有没有类似的经历？或者有什么在西班牙快速看上病的小窍门？欢迎一起在楼下讨论讨论。
