刚来西班牙的时候，选银行真的头大。问了一圈，很多人都推荐CaixaBank，也就是大家常说的“La Caixa”。毕竟是西班牙最大的银行之一，网点和ATM机遍地都是，感觉很方便，就去开了户。今天就以一个普通用户的角度，聊聊我用了这么久CaixaBank的真实感受。
开户与初步印象
开户过程还算顺利，我当时是学生身份，带上护照、NIE和学校的注册单去的。客户经理的态度挺好，虽然西语说得磕磕巴巴，但加上英语和比划，总算搞定了。他们家的APP叫CaixaBankNow，功能非常全，转账、查账单、支付水电费、甚至买个保险都能在上面操作。对于习惯了国内手机银行的人来说，上手很快，这点必须给个好评。
优点与缺点
优点很明显：网点多，ATM机多，取钱存钱都方便。尤其是他们的ATM机功能很强大，很多业务比如交罚款、无卡取款都能在机器上完成，不用去柜台排长队。CaixaBankNow的安全性也做得不错，每次在线支付都需要APP确认，感觉比较安心。
缺点嘛，手续费！手续费！手续费！重要的事情说三遍。如果你不满足他们的免管理费条件，那个账户管理费扣起来是真不手软。我刚开始是学生账户，后来转成普通账户，就因为有一段时间工资没从这个卡走，被扣了好几个月的管理费，心疼死我了。感觉身体被掏空。
服务体验对比
之前也用过朋友推荐的其他一些小银行或者纯线上银行，感觉各有千秋。线上银行手续费低甚至没有，但没有实体网点，遇到问题只能邮件或电话沟通，对于语言不好或者需要紧急办理业务的人来说，还是有点不方便的。下面简单对比下我个人感受：
| 特性 | CaixaBank | 线上银行 |
|---|
| 网点服务 | 非常方便，遍布全国 | 无实体网点 |
| 账户管理费 | 较高，需满足条件免除 | 通常无或很低 |
| APP功能 | 功能齐全，覆盖面广 | 基础功能为主，界面简洁 |
| 开户难度 | 相对严格，材料要求多 | 较为简单，线上即可完成 |
CaixaBank就像一个什么都有的“大家伙”，方便、靠谱，但你也要为这份“方便”付出相应的成本。如果你的收入稳定，能满足免管理费的条件，或者你非常看重实体网点的服务，那CaixaBank是个不错的选择。但如果你是学生，或者收入不太固定，对价格比较敏感，那可能Caixa银行电话需要多比较几家，看看有没有更适合自己的银行。大家都在用什么银行？欢迎一起在下面讨论一下！
