Si has pasado tiempo en España recientemente, probablemente hayas notado un logo azul en las máquinas de tarjetas de varias tiendas y restaurantes que dice Ingenico. Al principio, pensé que era el nombre de un banco. Pero luego me di cuenta de que los clientes de BBVA, Santander y CaixaBank parecen utilizar máquinas de esta marca. Por curiosidad, investigué un poco en línea y encontré la historia bastante interesante, así que la comparto contigo.
En realidad, Ingenico no es un banco en absoluto. Es una empresa francesa, ahora parte del grupo Worldline, y un líder mundial en la industria de terminales de pago. Se especializan en la fabricación de las máquinas de POS (Punto de Venta) que utilizamos para nuestros pagos diarios con tarjeta. Así que, el logo de Ingenico que ves es simplemente la marca del hardware, no el banco que proporciona el servicio de pago. Es similar a cómo podrías usar un teléfono fabricado por diferentes marcas, pero tu proveedor de servicios es alguien como Movistar o Vodafone.
Entonces, ¿cuál es la relación entre Ingenico y los bancos españoles? En pocas palabras, es una colaboración. Los principales bancos españoles como BBVA, Santander, CaixaBank y Sabadell compran estos terminales POS a Ingenico. Los bancos luego configuran los dispositivos con sus propios sistemas y los proporcionan a los comerciantes contratados. Esto significa que mientras el servicio POS de un comerciante es proporcionado por su banco, el dispositivo físico que reciben es muy probable que esté fabricado por Ingenico, una pieza clave de equipo para los negocios, así como abrir una cuenta bancaria en ING es un paso fundamental. Esto explica por qué ves la misma marca de máquina en los comerciantes que se asocian con diferentes bancos.
Modelos y características de las máquinas POS Ingenico
Para nosotros, los consumidores, tal vez no prestemos mucha atención a esto, pero los comerciantes son bastante específicos sobre los modelos. Diferentes modelos tienen diferentes funciones y son adecuados para varios escenarios. He preparado una lista simple de algunas series comunes y sus características. Puedes estar atento la próxima vez que pagues y ver qué modelo, quizás de un comerciante que tiene cuenta en ING en España, se está utilizando:
| Serie | Características Clave | Escenarios Comunes |
|---|
| Serie Move | Inalámbrica, portátil, larga duración de batería | Restaurantes, mercados, exposiciones |
| Serie Desk | Con cable, fija en el mostrador | Supermercados, cajas de grandes tiendas minoristas |
| Serie AXIUM | Basada en Android, como un smartphone | Nuevos comercios, comerciantes que necesitan aplicaciones de terceros |
Para nosotros, los usuarios promedio, mientras podamos pasar o deslizar nuestras tarjetas con éxito y sea compatible con pagos sin contacto, estamos contentos. Aún así, es interesante aprender sobre este héroe anónimo que trabaja detrás de escena. Cuando lo piensas, Ingenico es verdaderamente omnipresente en nuestras vidas diarias. ¿Alguna vez has prestado atención a estas máquinas POS? ¿O has encontrado alguna historia divertida o problemas al pagar con tarjeta? ¡Siéntete libre de compartir y discutir en los comentarios a continuación!
